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克服障碍可以从如下几方面入手:1)从态度和认识提高敏感度,提高我们的全球意识。人是文化动物,难免用自己的价值观来分析和判断我们周围的一切,比如人家批评几句,就什么都听不进去,总觉得我们文化比别人的优越,或者有种族偏见和歧视,这些都是跨文化沟通的严重障碍。只有带着虚心和平静的心态与态度才能真正听得进去,有效沟通才可能真正发生。就如布莱斯。帕斯卡在其所说的名句“在比利牛斯山这边是真理的东西,在比利牛斯山那边就成了谬误。“要学会培养接受和尊重不同文化的意识。2)掌握不同文化的知识和外语工具,多了解自己文化和其它文化的差异,这样会提高跨文化沟通的有效性,3)在行为上不断训练自己和不同文化背景的人交往,锻炼自己的能力,尤其是倾听能力,确认自己听到的是对方真正的意思。这些都是我们每个人终生不断提高的追求。跨文化沟通培训价格高吗?昆山口碑好跨文化沟通培训定制服务
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ICC的研究表明,英语教师在跨文化交际中也容易出现语用失误(语用失误关注的不是语法层面或句法层面上的错误,更多是由于社会、文化、认知上存在差异,导致语言使用不当)。作为英语教学的组织者和引导者,英语教师的言语行为可以在很大程度上影响学生的英语学习,这就要求老师提高自身的文化意识与语境意识。跨文化交际能力的提升对英语教师和学生来说,无疑是一个挑战。为了在跨文化交际内容上有更深入的探讨,从跨文化的角度促进老师们对教学的理解,提升教学能力,培养具备沟通能力,跨文化能力及全球胜任力的学生,我们邀请了现任TIRF理事会副**、纽约州立大学石溪分校副校长和孔子学院院长——刘骏教授,专程从美国到成都,与各位老师进行面对面的交流,同时帮助老师们对前两次AISEET主题讲座内容进行更细致的解读。长春跨文化沟通培训价格中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训有用吗?
前文中国教授与外教的对话就属于第二种情况,很明显,障碍的起因不在于沟通双方对文化差异的无知或忽视,而在于沟通双方同时放弃了自己的立场,而采取了对方的立场,使编码与解码方式出现了新的不一致。这与文化迁移很相似,但是却以反向的形式出现,因此称之为逆文化迁移。在实际沟通中,上面几种问题常常会同时出现。比如,在具体实施跨文化管理之前,管理人员通常会接受相应的异文化培训。经过这种文化培训,他们对异文化有了一定程度的了解。在头脑中建立起一种在培训基础上形成的他们所认为的该文化,即期待文化。由于这种了解通常是比较简括的,因而在沟通中就可能出现文化定势;同样这种了解也不可能是面面俱到的,因而在差异意识的空白处,管理人员还是会有意无意地受到原文化的影响,产生文化迁移。
敏感性训练的一般方法是把10~15名员工集中到实验室或远离企业的地方,由心理学家对他们进行训练,为期约1~2周。在培训过程中,受训员工没有任何任务和负担地相互坦诚地交谈,内容也只局限于他们之间当时发生的事情。通过这种方式,受训者能够发现和学习原来自己没有注意到的文化差异,打破心中的文化障碍,加强不同文化间的合作意识和联系。通过敏感性训练可以明显减少跨文化企业的员工的文化偏见,增加相互间的信任感和内部控制倾向,提高员工对不同文化的鉴别和适应能力。跨文化培训目的编辑跨文化培训的目的是使员工了解各国不同的文化,并学会尊重各自的文化,化解日常工作中由文化差异而引起的危机。对一般员工和管理者进行跨文化培训**终是要让他们能够不带有任何成见地观察和描述文化差异,并理解差异的必然性和合理性。跨文化沟通培训的历史。
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跨文化沟通概述跨文化沟通(Cross-Culturalmunication),通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异,因此,跨文化沟通可能发生在国际间,也能发生在不同的文化群体之间。观察一个文化的角度:交流与语言、自我意识与空间、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、季节观念、各种人际关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与实践等。理解一个文化系统,可以考察研究的系统:亲属系统、教育系统、经济系统、政zhi系统、宗教系统、协会系统、卫生保健系统,娱乐系统等。所谓跨文化沟通,是在这样一种情况下发生的:即信息的发出者是一种文化的成员,而接受者是另一种文化的成员。昆山口碑好跨文化沟通培训定制服务
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