昆山中国员工外派跨文化沟通培训定制服务

    跨文化培训意义:通过跨文化培训1、可以加强人们对不同文化环境的反应和适应能力，促进不同文化背景人们之间的沟通和理解；2、将企业共同的文化传递给员工，形成企业强大的文化感召力和文化凝聚力；3、由于世界上每一种文化都有自己的精华，来自不同文化背景的员工会用不同的视角来看待同一问题，进行跨文化培训可以促进不同文化背景的员工交流沟通，取长补短。跨国与跨文化业务胜任力不再只是一种可有可无的软技能，而是已经成为任何希望在跨国与跨问商业环境下工作的人和组织所需要的必备技能。缺乏文化差异敏感性和跨文化沟通技能可能导致业务损失、任务失败、客户关系不佳、员工流失等不愿意看到的后果，**终导致跨国业务的母公司极大地浪费财力、物力、精力，错失比较好机遇。为什么要进行跨文化沟通培训？昆山中国员工外派跨文化沟通培训定制服务

    1全球化思维Ø新时代的工作场景Ø国际化三步曲Ø对人才的挑战Ø文化比较模型2文化差异Ø什么是文化Ø文化冰山Ø文化差异的6个维度Ø差异带来的影响3有效的沟通Ø跨文化的挑战Ø表达观点的模型Ø不同文化中的提问Ø反馈的意义4建立信任关系Ø关系是否有用？Ø如何建立关系Ø人际导图的应用Ø不同文化中的信任5跨文化谈判Ø文化对谈判的影响Ø不同的谈判风格Ø谈判技巧的应用Ø议价与合同达成6chongtu化解与管理Øchongtu是什么？Ø跨文化chongtu的背后Øchongtu的类型Ø化解chongtu的策略7跨文化会议管理Ø不同文化的会议要求Ø会议的准备与实施Ø形成观点与执行Ø电话会议管理8跨文化时间管理Ø时间是什么？Ø文化带来的影响Ø团队与个人时间管理Ø实践中的启示9课程总结Ø世界咖啡：收获盘点Ø。青岛正规跨文化沟通培训公司你们遇到跨文化沟通问题了吗？

    文化并不是某一个层面或某一个方面的知识，而是多个方面多个层面的综合，我们既不能片面的概括文化的内涵，也不能笼统的总结文化的概念。自人类产生文化就随即产生，随着人类的各种各样的发展以及人类与人类之间的交流，文化不再是单方面的适应一个种群，而是更多的适应了全世界人类发展的需要。文化具有七大特征：创造性、习得性、多层次性、规范性、变迁性、民族性、区域性。这几大特征很有特色的概括了人们心目中文化的特点，文化的特征还不止这些，还有更多的含义等待我们探究与学习。既然文化具有区域性，那么中国和西方也就自然拥有各自不同的文化，这也就是差异。由于中西方的发展不同、理论不同、思想不同，所以在文化方面便表现出了很大的差异。比如：中国自孔子以来主张含蓄、礼让，而西方更加追求的是真实和强有力的展示。这只是**的一个各方面，在对于这些差异上。

    现在人们发现，很难说某个产品是由哪个国家制造的，比如一辆汽车。同样，随着企业国际化水平的提高，企业的国籍问题也逐渐变得模糊起来，人们不再严格区分哪个公司是哪个国家的。随着国际企业成为世界上**主要的跨文化组织，在相当多的企业中，人力资源的来源日益呈现出国际化的趋势，不同肤色的人们越来越多的成为同事。来自不同国家、民族的员工具有不同的文化背景，员工的价值观、需要、态度、行为等具有相当的差异，企业内部存在的这种文化上的差异必然会引起文化chongtu。同时，由于文化的差异，各国的管理理念、管理制度和管理方法不尽相同，导致企业内管理人员之间的管理理念和管理方法也不断产生冲击与碰撞。在企业日常运作和对外交往中，如果员工缺乏跨文化交流的知识和技巧，文化之间的差异就会产生误解和不必要的摩擦，从而会影响工作效率，降低企业的竞争力。寻找跨文化培训课程应注意哪些问题？

    “跨文化交际”的英语名称是“cross-culturalmunicationer-culturalmunication）”。它指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。跨文化交际作为一门新兴的边缘科学，是在经济全球化的时代背景下产生的，这个领域的研究无疑是为了适应这样一个日益发达的跨文化国际交往和人际交往的需要应运而生的。因为这门学科必须研究不同文化背景形成的价值取向、思维方式的差异，必须研究不同社会结构导致的角色关系、行为规范的差异，必须研究不同民族习俗所积淀的文化符号、代码系统的差异，必须研究不同交际情景制约的语言规则、交际方式的差异。所有这些研究不但要进行深入的理论探究，还要注重实际的应用研究，这样才能使这门学科更科学、更完善、更丰满，从而更好地为这个时代服务。为什么要为高管定制跨文化交际课程？北京跨文化团队管理跨文化沟通培训机构

跨文化沟通培训课程培训方案怎么设计？昆山中国员工外派跨文化沟通培训定制服务

    比较著ming的如霍夫施泰德的四文化维度，莱恩和迪斯特芬诺的六文化维度，以及斯特罗姆.佩纳斯的五文化维度。在这个模型中，不同图形表示不同文化；与文化图形相似的较小图形表示受到该文化影响的个人，两者差异说明：个体的形成还受文化之外的其他因素的影响；箭头表示文化之间的信息传递。信息图案与个人图案的一致性表示，当信息离开它被编码的文化时，它包含着编码者所要表达的意图。但是当信息到达它将被解码的文化时，解码文化的影响也变成信息含义的一部分，原始信息的内含意义就被修改了。文化越相似，解码的结果与编码时的内含意义就越接近。文化差异对沟通的影响的进一步具体化，是借助于(1974)提出的沟通事件municativeevent)的分析框架来进行的。昆山中国员工外派跨文化沟通培训定制服务

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